Отзывы о «AlienBike» в России

Большой выбор моделей, доступные цены

Не заметила

У нас в Курске хороший велосипед в магазине стоит достаточно дорого, да и выбор ограничен. А здесь цены гораздо ниже, и на многие модели есть скидки. Даже с учетом затрат на доставку выходит большая экономия. Оказалось, покупать в интернет-магазине несложно. Менеджер мне все подробно объяснила: как оформить, как оплатить и когда привезут велосипед. В итоге, без лишней суеты, я получила отличный велик по доступной цене!

У магазина хороший сайт с подробной информацией. В магазине в СПБ работают хорошие ребята, отвечают на все вопросы и помогают с выбором. Отличная система скидок в сезон.

Не обнаружила

Отдельное спасибо продавцу Максиму из магазина на Большевиков. Помог выбрать велосипед ребенку и доставил его в этот же день. Все супер.

- Большой выбор хороших моделей, - большой выбор запчастей, - есть сборка на заказ, - доставка бесплатная, - сервис в целом отличный.

Не обнаружил.

Магазин просто создан для профессиональных велосипедистов. Мало того, что полно хороших моделей, так ещё и возможна СБОРКА НА ЗАКАЗ, что есть редкость. На сайте выбрал себе байк Scott Votage, попросил поставить туда вилку Argyle RCT, купленную у них же. Собрали как я и хотел, доставили бесплатно, без задержек, в оговорённые сроки. По мне, так сервис это их сильная сторона.

скидки, консультация, оперативная работа магазина

Нет

Купил горный велосипед, цена устроила. Доставили без задержек, транспортной компанией. Оплачивал по счёту через банк. Все устроило.

Замечательный магазин, профессиональные отзывчивые менеджеры, четкая и оперативная работа, широкий выбор и приятные цены)) Заказывал велосипед с доставкой в респ. Татарстан, все бережно упаковано, прибыло в срок в целости и сохранности. Менеджер держал меня в курсе всех событий, от покупки до отправки товара.

Небольшой недостаток, отправили велосипед через пару дней после оплаты

Отличный магазин, советую!

Понравилось то, что у ребят интересный подход к делу, да и желание развиваться видно, приятный ассортимент, нормально работающий сайт) и хорошие скидосы к конку сезона! Заказывал аморт на подвес, руль, цепь, звезды, тормоза. Всё окей!

ам, наверное мне везло, порой, правда, товар нужный отсутствовал, но это было временным явлением.

Хочется только еще большего разнообразия и какого-нить эксклюзива, но это так, прихоти)

Оперативность, низкие цены, интересный ассортимент, приятное и вежливое обслуживание

Требуется предоплата, но собственно сейчас везде так

Первый раз заказывала что-то для велика по предоплате, понятно беспокоилась.. Ребята надёжные! Спокойно заказывайте)Оперативно и подробно получала ответы на все вопросы. Очень довольна рюкзаком и новой системой! Долго искала то, что нужно. В наличии и по лучшей цене действительно оказалось только у них.

Большой ассортимент детских велосипедов, доставка по России, доступные цены. Всегда можно связаться с онлайн-консультантом по любым вопросам.

Не на все товары есть фотографии и подробное описание.

Буду заказывать еще.

Огромное количество велосипедов, постоянные акции

Иногда трудно дозвониться

Периодически заказываю тут запчасти, которых в Москве либо не могу найти вообще, либо они там по сильно завышенной цене. А тут, представьте себе, почти всегда находится нужная вещь! Есть небольшие перебои в обслуживании, но они случаются все реже. Видно, что ребята работают над сервисом. Ставлю твердую четверку магазину.

Большой выбор, удобная доставка

Неудобный поиск на сайте, иногда подтормаживает.

Неделю назад купил здесь велосипед для дочери, Specialized. Впечатлило количество представленных вариантов, но не понравилось, как работают фильтры на сайте. С доставкой проблем не возникло, заказ оформили и отправили быстро. Магазин оставил хорошее впечатление.

Очень качественно, вежливо и приятно обслужили

Только одна касса в зале.

Покупала себе в магазине на Большевиков велосипед со скоростями, продавец Артём, расспросив меня и поняв, что я ничего не знаю, очень тщательно и доходчиво обьяснил, как переключать скорости, и вообще - кататься! Очень понравилось, покупкой довольна!

Удобный поиск по сайту. Подробное описание велосипедов.

Недостатков не обнаружил, надеюсь,что велосипед прослужит ребенку ещё долгое время.

Доставили детский велосипед быстрее, чем за неделю. Порадовало, что он был собран и готов к эксплуатации, т.к. думали, что придётся ещё возиться со сборкой.

Вкусные цены

Нет

Покупал тут амор­ти­за­тор DNM BURNER под заказ. Штука не дешевая, поэтому тщательно выбирал магазин. Понравился ассортимент и неплохие цены, отправили заказ быстро.

на звонят сами. от слова "вообще". даже если обещают сделать это через 10-15 минут. не звонят. сроки доставки предзаказа. сегодня уже 36-ой день, велосипеда ещё нет. конечно, это же всего лишь маленький велосипед для ребёнка. а не найнер за 1000$. но ведь это велосипед для РЕБЁНКА, который его очень ждёт. эй вы слышите, взрослые дяди? обещанную по телефону скидку так и не сделали.

Заказала Specialized Hotrock 16 22.02.Больше суток ждала звонка о подтверждении заказа. 23.02. позвонила сама."ждите звонка после праздников". Ни 24, ни 25.02. никто не позвонил. 26.02.Позвонила сама.Заказ надо предварительно оплатить. 28.02.(воскресение) заказ оплачен."ждите звонка в понедельник". 29.02.(понедельник).Звонка нет. 01.03.Звонка нет.Звоню сама.Говорят что-то о том, что надо бы оплатить заказ..после препирательств оплату находят.Снова "ждите, вам завтра позвонят из отдела снабжения" 02.03.Звонка нет.Звоню сама.Говорят что-то о том, что надо бы оплатить заказ!Ррр..Оплату находят.Вел заказан.Срок доставки примерно 14 дней. Через две недели звоню.«Велосипеды застряли на таможне, будут в конце марта-начале апреля».Попросила держать меня в курсе.(наивно, учитывая, что мне НИ РАЗУ сами не позвонили) Позвонила ещё раз, 21.03., в надежде получить более точную информацию.(Теперь уже) плановая поставка Specialized на склад в Мск с 24 по 30.03. 28.03.Знаю точно, что велосипеды в Мск. 29.03.Звоню в алиенбайк.«велосипеды всё ещё на таможне(??)».В Петербург Specialized отправятся в четверг (31.03.). Обещают в пятницу (01.04.) перезвонить.И некий Денис обещает САМ съездить за ним, чтоб я могла забрать его в выходные. 01.04.Звонка нет.Звоню сама.Specialized в Петербурге."вам завтра перезвонят" 02.04.Звонка нет.Звоню сама."сейчас всё узнаю и перезвоню вам..".Не перезванивают..

Один из немногих веломагазинов с хорошими велосипедами в наличии и ценами.

Сайт не самый удобный.

Менеджеры из интернет -магазина - молодцы! Отвечают в тот же день, когда и делаешь заказ.

Приятные цены, ассортимент

Тормозит сайт магазина

Заказывал у них экипировку для катания, уж больно понравилась цена. Отправили товар достаточно быстро, приятно удивил ассортимент магазина. Не понравилось то, что сайт немного тормозил. В целом, общением с магазином доволен.

Адекватные цены и хороший ассортимент

Многих из представленых позиций нет в наличии

В преддверии сезона решил немного обновить велосипед и даже учитываю пересылку, получилось намного дешевле, чем у себя в городе, да и выбор получше.

хороший выбор, цены не завышают, быстрая доставка

не выявил

Заказывал велосипед Merida Big.Seven 20-D, продавали с неплохой скидкой. Оформил без всяких затруднений, сайт удобный. Доставили транспортной компанией, в обещанную дату. Велосипед отличный, я доволен, спасибо!

адекватные цены, большой выбор

ограниченный выбор транспортных компаний

Заказал обновки для горного велосипеда к лету. Заказ собрали быстро, все приехало в срок. Но уж очень далеко находился офис транспортной компании. Заслуженная оценка магазину - пять баллов.

приятные скидки, хороший выбор велосипедов и запчастей, удобное расположение магазинов рядом с метро

не увидела

Периодически покупаю там запчасти, теперь купили там велосипед сестре Merida Juliet с хорошей скидкой. Выбор в магазине вас не разочарует, к тому же всегда есть консультанты, к которым можно обратиться за помощью. Всем рекомендую!