Отзывы о «Думка» в России

Быстрота доставки, адекватные цены, большой выбор товаров.

Большой выбор развлекательных товаров

Заказывал в магазине бумеранг и карту мира (карта 2-х сторонняя, с одной стороны карта России с другой - карта мира, географическая). По карте - брал для детей, висит на стене на крючке, очень и очень качественная. Шрифты читаются даже самые маленькие. Доволен. Бумеранг я ожидал увидеть немного другим, но и этот летает, надо тренироваться. Но пригодится как шаблон, нужна явно фанера-дерево-клейка потолще нежели есть сейчас. В целом доволен.

Оперативность доставки и своевременное реагирование на изменение ее условий

Была приятно удивлена точностью исполнения заказа. Ненавязчивостью и абсолютной вежливостью.

нет

Заказывала внуку воздушного змея. Пока искала подарок на сайте, поняла, что первые 5 лет его жизни понапрасну ломала голову в выборе подарка. Здесь можно найти все и на любой возраст. С нетерпением жду момента, когда вся семья отправится на природу запускать змея ))) Надо было 3 змея покупать!

Быстро, точно, товар соответствует заказу

офис далековато

не работала доставка в пункт самовывоза, расположенный недалеко, а платить 300 рублей за курьерскую доставку заказа стоимостью 435 рублей и весом 100 граммов тоже не очень приятно

Удобно сделать заказ, без этих бесконечных регистраций, редкий бонус)). Забирали заказ из офиса, он находиться совсем рядышком с метро. Саму покупку пока не открывали - это подарок, так что про качество напишу после дарения. Очень вежливая девушка по телефону, очень приятный парень, который заказ нам принес.

Быстро перезвонили, моментально согласовали заказ, забрала самовывозом в тот же день. Все четко

Оперативно перезвонили, договорились, что заберу самовывозом, тут же на почту пришло письмо с подробной инструкцией как добраться. С проходной позвонила, в течение 5мин пришла менеджер с моим заказом с накладной и со сдачей, объяснила, что действует гарантия от магазина.

Не нашла

Все общительные и доброжелательные, заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве. Впечатления очень хорошие. Когда встал вопрос где купить сыну йо йо в подарок, сразу подумала об этом магазине. Ранее там брала пружинку слинки. Ассортимент хороший, есть из чего выбирать.

Клиентоориентированность уровня боги! Все четко, слажено. Вплоть до того, что менеджер по телефону, увидев определенную структуру заказа предупредил, что часть выбранных головоломок будут в другой упаковке, выяснил у меня цель покупки (покупали подарки детям на 23 февраля и 8 марта), пересобрал заказ (заодно мы выяснили, что я промахнулась с количеством). В итоге мне прислали ссылку на новый заказ, который я ответом на мейл подтвердила. При этом я задержала ответ на довольно длительный срок и 2 позиции успели закончиться. И что сделала клиентоориентированная компания? Подобрала мне 2 другие позиции и дала скидку на них, чтобы цена была той, которая согласована и в которую надо было уложиться. Такого в РФ, я думала, не бывает.С курьером без проблем перенесли адрес доставки на более удобный мне в день доставки, со сдачей не было никаких проблем.

Впервые за долгое время добавила сайт интернет-магазина в закладки :) И смело могу рекомендовать.

Всё быстро, вежливо, хороший выбор, приемлемые цены, удобный самовывоз

Не заметила никаких

Покупала йо-йо в качестве подарков школьникам на 23 Февраля. В "Думке" оказался хороший выбор (кстати, не только йо-йо, но и других интересных спортивных игрушек, головоломок, пазлов и т.д.), всё быстро оформили, самовывоз удобно для меня расположен (близко от метро, подробная схема проезда). Видела отзывы о том, что на проходной самовывоза приходится долго ждать своего заказа, но у меня всё сложилось удачно, ждала не больше 5 минут. Весь персонал доброжелательный, хороший магазин!

Все очень понравилось, быстрое, качественное и вежливое обслуживание. Спасибо!

Сразу перезвонили. На следующий день привезли. По телефону вежливы. Предупредили когда будет курьер. Цены не задирают. Молодцы.

Большой выбор товаров, быстрая реакция на заказ (перезвонили, уточнили факт заказа), не нужна регистрация для заказа (в дальнейшем по номеру телефона система распознает Вас), быстрая доставка

Одна коробка игры "Монополия" была немного порвана (на качество товара внутри не отразилось). Но в качестве подарка смотрелось бы не очень, согласитесь.

Отличный магазин. Оригинальные подарки, умеренные цены. Обслуживание быстрое, приятное - только положительные эмоции. Молодцы! Спасибо!

Внимательный персонал. Доставка в срок.

нет

Большой выбор интересных и необычных товаров. Дети будут довольны!

Оперативная работа и доброжелательный персонал.

нет

достаточно широкий ассортимент, желаю дальнейшего его расширения, особенно для возрастной группы 10-14 лет. Спасибо.

Оформила заказ накануне вечером - утром уже радовались его опробовать! Супер снежкобластер - сын в восторге! Спасибо огромное за оперативность и удовольствие

в продаже есть очень интересные игрушки для творчества. Покупала копилки-раскраски, даже не ожидала, что такие бывают. Вежливые менеджеры, очень предупредительны.

Понравилось все: внимание, но ненавязчивость, аккуратность исполнения заказа и вежливость. Заказывала конструкторвнуку на день его рождения, так еще и упаковали красиво.

Купила конструктор вечный двигатель. Забирала из пункта самовывоза. На почту прислали схему расположения офиса с фотографиями, легко было найти. Конструктор отличный, ребенок собирал с интересом, а теперь всей семьей любуемся и экспериментируем с модификациями)))

Быстрое обслуживание, высокое качество товара, вежливый персонал

Из-за ремонта перехода в метро, немного заплутала даже при наличии доходчивого объяснения маршрута в картинках)