Отзывы о «Экспресс офис» в России

Низкая цена, клиентоориентированность.

НЕТ

Интернет-магазин Экспресс Офис в лучшем виде, без малейших замечаний поставил в нашу компанию четыре комплекта мебели для рядовых сотрудников модели Инновация. В процессе покупки и получения товара по нашему адресу не возникло никаких, даже малейших вопросов. Обращались сюда впервые в жизни, но как показала практика отличного отношения к клиенту, низкой цены и быстрой доставки, обратились в Экспресс Офис не в последний раз.

Заказывали в компанию два кабинета мебели для персонала формата Бюджет. При покупке комплектов заказывали консультацию продавца Экспресс Офиса. Интересовали вопросы качества, скорости доставки и возможности заказать сборку. Ответ был быстрый и 100% полезный. В итоге не только купили указанную мебель, но и купили ее профессиональную сборку. В целом и в частности довольны результатом выполнения заказа. Мнение о данном интернет-магазине положительное и рекомендательное у преимущественной покупке.

большой выбор мебели, оперативное оформление заказа и оперативная доставка.

С помощью удобного поиска сайта этого интернет-магазина быстро и правильно выбрал кабинет мебели для руководителя серии Morris. На сайте мебель смотрится очень презентабельно, но чтобы быть уверенным в своем выборе проконсультировался с продавцом . Оксана заверила что фотографии товара публикуются без ретуши и любезно пригласила убедиться а этом в демонстрационном зале шоу-рума. Оксана была настолько убедительна, что не стал тратить время на шоу-пум и сразу оформил заказ на доставку. Мебель действительно полностью соответствует описанию и фотографии. Поэтому -выбором интернет-магазина доволен!

вежливое обслуживание, профессиональная консультация, помощь в выборе товара.

не замечены.

При выборе комплекта мебели для первого руководителя предпочел заказать консультацию по выбору. Менеджер подключился к разговору очень быстро, можно сказать моментально. Выслушав наши требования к мебели, и поинтересовавшись планируемым бюджетом, дал рекомендацию заказать комплект Борн и пригласил осмотреть его во всей красе в шоу-руме. Учитывая требовательность директора, согласились с просмотром в шоу-руме, тем более что эта услуга предоставляется бесплатно. Итогом сотрудничества был заказ комплекта Борн, заказ заноса его на этаж и сборки. Сотрудничеством остались довольны. Выражаем положительное мнение для ориентации потенциальных покупателей Экспресс Офиса.

Сняли помещение в новом офисном здании, пока заезжали и делали ремонт, искали мебель. В соседнее помещение раньше заехала контора и нам у них мебель понравилась)) Они то там и посоветовали лидер мебель. Заказали мебель с доставкой и сборкой. Доставили как в сроки как и договаривались, а вот сборка на следующий день получилась. Качество неплохое, выглядит достойно и цена приемлемая.

Ассортимент мебели, средневзвешенные цены по региону, соблюдение сроков доставки и монтажа.

Нет.

Заказывали в новый офис стойку ресепшн Riva. Выбирали товар под определенные требования с помощью продавца-консультанта. Претензий к скорости и вежливости обслуживания нет. Продавец ответила моментально, дала на выбор несколько вариантов товара, пригласила в шоу-рум и посоветовала заказать сборку от Экспресс Офис. От шоу-рума отказались, а сборку заказали и не пожалели. Работники магазина сделали свою работу очень аккуратно и очень быстро. Характеризуем Экспресс Офис как достойный в своей сфере интернет-магазин.

Вообще, хотела бы отметить качественную работу персонала магазина. Возможно, если бы не их грамотная консультация, я бы ничего и не купила. Видно, что направлены на покупателей, а не просто ходят на работу.

даже как-то и не задумывалась об этом

Заезжала на днях с подружкой в шоу рум Экспресс Офиса. Подруге надо было выбрать компьютерное кресло. А я просто сопровождала. Но из-за того, что в магазине много мебели и хорошие цены, присмотрела себе диван в гостиную, выбрав двухместную модель Бриф. Заказала доставку и через несколько дней дождалась своей новинки.

Моментальная реакция менеджера на вопросы, очень большой выбор товара.

Нет.

В Экспресс Офис нашел довольно большой выбор и самые низкие цены на компьютерные столы в нашем регионе. Заказал модель компьютерного стола CD 1459 очень оригинальной и необычной конструкции. В других мебельных магазинах подобных столов не встречал. Доставкой и качеством товара доволен.

Достойный магазин для того, чтобы полностью организовать работу офиса. Я сюда обращаюсь достаточно часто, так как обслуживание только радует, а цены не кусаются. Консультанты отвечают на все вопросы, быстро отгружают товар после нашей оплаты. Доставка осуществляется в срок, сборку тоже можно заказать (чем часто пользуемся). Меня этот магазин полностью устраивает.

Дружелюбный и внимательный персонал. Доставка в сроки оговоренные с менеджером. Товар соответствует заявленному качеству.

Недостатков нет.

Все сотрудники с момента обработки заказа до сборки мебели сработали четко и слажено. Товар соответствует полностью описанию на сайте. Первый раз заказывал мебель через интернет, очень переживал, что будут расхождения картинки на сайте с действительностью, но все соответствует.

В фирме Экспресс офис приобретался стол для переговоров. Сразу заострили внимание на модели Арго, темно-коричневого цвета. Мебели такого плана сейчас на маркете полно, искали долго. Результат оказался отличным - привезли заказ уже через несколько дней. Всё идеально нам подошло - спасибо за вашу работу.

интернет-магазин с самым большим ассортиментом товара.

Экспресс Офис выбрал после прочтения отзывов и детального просмотра сайта. Заказал два кабинета мебели для персонала Инновация. Консультируюсь с менеджером, подумал и заказал сборку. По итогам доставки и сборки, выражаю положительное мнение. С выбором Экспресс Офиса не ошибся!

Несколько дней назад заказал на сайте компании шкаф в офис. Со мной оперативно созвонились, шкаф был в наличии, подтвердили доставку на понедельник. После обеда привезли шкаф. Очень оперативная работа! Все понравилась! Спасибо менеджеру за быстрое подтверждение заказа. Молодцы ребята!

Цена Ассортимент Вежливые операторы

Невнятная работа логистики.

Делал заказ на игровое кресло iCar, 22.05 с доставкой на дом. 30.05 мне позвонил курьер от DPD, и сказал что мне пришёл заказ, а я в то время так же ожидал пластинку за 4000 (это важно) курьер сказал что пришла какая то коробка и заплатить за неё мне надо 12000 рублей, меня это сильно удивило, и мысли про кресло в тот момент не было. Поэтому я подумал что это ошибка и завернул заказ. Я не спорю, виноват целиком и полностью я, затупил, бывает. Но то что началось дальше очень сильно разочаровало меня в этом магазине. На момент 1.06 я ещё не знал что сам же кресло обратно и отправил, позвонил им чтобы уточнить дату доставки мне кресла, и мне сказали что всё окей, дата доставки 7.06. Но 7 числа я никак не мог принять курьера, и 5.06 я позвонил им и спросил, могу ли я сделать самовывоз завтра (6.06 кресло в Москве уже неделю как...) на что получил ответ, что да, приезжайте забирайте, по итогу поездка на такси в промзону минус 500 рублей, о моём заказе в DPD никто ничего не слышал. Дальше было выяснение что да, я сам же завернул заказ, разъяснил ситуацию и запросил повторную мне его отправку, оно теперь мне выходило дороже, но за свои ошибки я готов платить. Сегодня 07.06, утром, мне поступает звонок из этой компании, заказ пришёл, забирайте, меня удивило что менее чем за сутки, да ещё из Москвы, да ещё и транспортной компанией, поэтому я позвонил им ещё раз, на что получил ответ да кресло пришло, забирайте. Решил отменить все свои дела, но перед этим ещё раз им перезвонил, потому что сумма ещё в 500 рублей на такси достаточно велика чтобы потратить их просто так, и ещё раз получил ответ, заказ на пункте самовывоза, забирайте. И поехал опять в DPD, и там меня ждало грандиознейшее разочарование, НИЧЕГО НЕТУ, ВАШ ТРЕК ВСЁ ЕЩЁ В МОСКВЕ, ОЖИДАЙТЕ ДОСТАВКУ В РАЙОНЕ 10 ЧИСЕЛ. Подводя итоги минус два раза по 500 рублей на такси, и куча нервов.

Заботятся о SEO. Легко найти. Это и достоинство, и недостаток.

Перед покупкой кресла у них в офисе были оговорены примерные сроки с менеджером, 2-3 дня после предоплаты. На самом счет-договоре есть срок "не более 5 дней". Оплаченный заказ не доставили в оговоренные сроки. Связаться со мной не пытались. После нескольких попыток связаться самостоятельно получил фееричное "кресло будет примерно через месяц, на складе нет". Никаких извинений или компенсаций за это делать не пытаются (хотя предложили скидку 10% если я подожду месяцок, ахах). Деньги возвращают медленно (пока не вернули). Сотрудники не заинтересованы ни в чем, получить обратную связь от них - серьезная проблема.

Сложилось впечатление, что если магазин может существовать в таком формате - это либо госзаказ, либо сами знаете что. Если делать бизнес таким образом со всеми частными лицами, он схлопнулся бы уже давно. Магазин крайне не рекомендую.

На данный момент времени получены все обязательства. Я удовлетворен работой магазина.

Претензий по доставке, качеству мебели и сборке нет!

Посетил Экспресс Офис в целях подбора и покупки кабинета комплекта мебели для оборудования директорского кабинета. Наш новый директор очень требователен, поэтому перед тем как выбрать и заказать комплект мебели Ялта очень подробно консультировался с менеджером. Очень хорошо, что на сайте есть работающий чат. По консультации. Полезная и ответившая на поставленные вопросы. Более того, из беседы с менеджером узнал о возможности купить мебель со сборкой. Соответственно заказал доставку и сборку. На данный момент времени получены все обязательства.

НЕТ!

Интернет-магазин выбрал для покупки оружейного сейфа. Несмотря на то что он заявил о себе как о интернет-магазине по продаже офисной мебели, ассортимент оружейных сейфов удивил своим разнообразием. По рекомендации продавца заказал бюджетную, но очень достойную модель сейфа Aiko Воробей. Получил оперативной доставкой на следующий день. Собрал самостоятельно. Весьма и весьма доволен товаром и обслуживанием.

Приветливый персонал, приемлемая цена. Понравился быстрая консультация по их качеству, срокам доставки и варианту оплаты по перечислению.

ничего не нашел

Покупал здесь металлические стеллажные системы для кладовых Практик. Стеллажи привезли в разобранном виде, но с подробной инструкцией. Поэтому наши слесари собрали их без лишних вопросов. Интернет-магазином доволен!

большой ассортимент, возможность получить ответы на вопросы в чате, щоу-рум

не нашел

Заказывал с демонстрацией шоу-руме два стола для переговорных комнат Поло. Качеством и внешним видом мебели показанном в шоу-руме остался доволен. Прямо в шоу-руме оформил доставку и сборку. Стоит добавить об ориентации менеджеров на удовлетворение интересов клиентов, оперативную доставку, оперативную сборку, а также высказать положительное мнение довольного клиента.

Отличные цены

нет

Интернет-магизаин офисной мебели Экспресс Офис посетил после мониторингадругих подобных интернет-магазинов. В Экспресс Офис привлекли цены, а самое главное большой выбор мебели для персонала. С любезной помощью дежурного менеджера подобрал на фирму подходящий вариант – два комплекта Инновация и заказал их доставку и сборку. Очень не ошибся, заказывая сборку. В беседе с коллегами узнал, что в Москве трудно найти недорогих ответственных сборщиков. Специалисты же Экспресс Офиса приехали без напоминаний и быстро выполнили свои обязанности по сборке, установке мебели и утилизации мусора.