Недостатки
Нежелание помочь, доставили не то что надо, пофигизм персонала, а часть вещей не доставили вовсе.
Комментарий
Заказал джинсы и футболку, деньги за вещи списали, доставили только футболку с другим принтом и неправильного размера. На конверте при этом информация верная. Менеджеры не работают по выходным, да и связались после напоминания. Выразил желание, чтобы поменяли футболку на правильную и дослали джинсы. Менеджер без согласования оформила возврат за джинсы, игнорировала последующие неоднократные просьбы совершить обмен футболки и с тем же курьером вернуть неправильную. После моего согласия на возврат футболки менеджер более не отвечала на письма (да, общение ведется только в таком формате). Пришлось еще раз звонить в колл-центр, где мне объяснили, что вещи можно вернуть только через пункты доставки (через постаматы, через их офлайн-магазины нельзя).Косяки магазина нужно исправлять самостоятельно, продираясь через пофигизм менеджеров, которые даже не могу вам позвонить.