Отзывы о «Очкарик» в России

Низкие цены

Невозможно выбрать время доставки. Говорят, что доставят в любое время с 9 до 18. Мне что, целый день сидеть и линзы ждать?

цены, выбор

невозможно получить заказ

Интернет-магазин Очкарик вредит зрению! Уже не первый раз не могу получить заказ в течение нескольких дней. Курьер сообщает о своем приезде за 15 минут, выбрать время доставки невозможно (Ожидайте с 9 до 18 - действительно, почему бы весь день не посвятить ожиданию приезда линз). Отвечают так, словно оказывают мне большую услугу продажей. В итоге предыдущая пара линз уже носится с трудом и болью (люди, носящие линзы, меня поймут), а следующую еще попробуй дождись! После того, как два дня не смогла заказ (не соизволила телепортироваться за 10 минут к приезду курьера) мой заказ автоматически отменили. Впереди еще два дня страданий со старыми линзами. Названивают ОЧЕНЬ много. Не раз будили звонками - встаю в 10, а звонят в 9 утра. Не ответишь сразу - перезвонят еще через полчаса, и еще, и снова. Единственное преимущество - самые низкие цены, что удалось найти. Не будь студентом, не терпела бы такого отношения к доставке.

отличный сервис, быстрая доставка, грамотные специалисты.

их точно нет.

Нашла ваш магазин по интернету. Прочитала много положительных отзывов, сделала заказ на покупку контактных линз и аксессуаров к ним. Для этого заказала обратный звонок на сайте магазина, связалась с менеджером. Получила подробную информацию и оформила заказ. Все легко и просто. Спасибо большое за отличный сервис и своевременную доставку. Очень благодарна. Привезли быстро и без проблем.

дружелюбный и воспитанный персонал, хороший сайт, приятные цены

их нет

В последнее время контактные линзы и средство ухода за ними я покупаю именно в этом магазине. Здесь приятно низкие цены и качественная продукция. А на оформление заказа не тратится много времени. Сроки доставки меня тоже в целом устраивают. Теперь при необходимости я просто захожу на сайт или звоню по телефону и жду доставку, а бывает и сама забираю, все зависит от моих планов. Но в любом случае получается значительная экономия денег и времени.

Обработка заказов оперативная.

Не заметила.

Понравился удобный и понятный для поиска интерфейс сайта, большой ассортимент товара. Приобрела солнцезащитные очки. Грамотно проконсультировали при заказе товара по телефону, подсказали с выбором модели. Доставка быстрая, с уведомлениями и без задержек. Цены очень привлекательные на все виды товаров.

нормальный магазин, есть выбор.

Удобный специализированный магазин. Заказывала линзы и жидкость по безналу с доставкой. Заказом довольна. Выбор есть. Всё в наличии. До этого ездила в другой конец Краснодара к своему врачу за всем этим. Теперь буду заказывать здесь, в этом магазине.

Действительно широкий выбор линз и средств по уходу за ними, всегда хороший сервис

Уже не в первый раз пользуюсь услугами этого магазина и постоянно остаюсь доволен. Всегда покупаю тут линзы на неделю и раствор к ним. Всегда курьер вечером около 6 стучит в мою дверь с линзами и растворчиком.

Цены, ассортимент, недорогая доставка

нет

Давно покупаю контактные линзы именно в этом магазине. Нравится качественный оригинальный товар и безупречный сервис. Приятно удивилась ценам в интернет-магазине и недорогой доставкой. Очень удобно делать заказ на сайте. Можно выбрать наличный или безналичный способ оплаты. Заказ очень быстро подтверждают и уточняют время доставки. Курьер также сработал четко и заказ доставил вовремя.

огромный выбор, удобная сортировка при поиске, доступные цены

не увидел

Очень давно пользуюсь контактными линзами и, честно говоря, такого огромного выбора как в этом магазине нигде не встречал. Удобная сортировка по марке и сроку замены позволяет без труда сориентироваться, а доступные цены радуют глаз. Купил уан дэй акувью труай. Оплачивал курьеру, который, кстати говоря, прибыл уже на следующий день в обговоренное время.

Оплата через QIWI, простота оформление покупки

Нет

Впервые заказываю контактные линзы по интернету. Порадовало то, что нет необходимости регистрироваться на сайте для оформления покупки. Доставили быстро. Цена даже с учетом доставки получилась ниже чем в местных салонах оптики.

высокое качество линз

не могу сказать

Первый раз заказывала здесь линзы 1 day acuvue moist, но думаю не в последний. Быстро доставили через день, оплатила наличными, а главное товар сертифицирован. Теперь думаю заказать ежеквартальные замены. Советую всем, кто хочет приобрести недорогой и качественный товар в интернете.

ассортимент хороший, доставили все в срок, цены допустимые

не нашла

Заказывала линзы acuvue oasys, доставили в указанный срок при оформлении. Оплачивала наличными деньгами курьеру по факту. Магазин нужно отдать должное, обслужили профессионально. Выбирала в общем то его по ценам, оказались такие как указанно на сайте. Думаю теперь постоянно тут покупать линзы, нет смысла переплачивать в обычных магазинах, если качество одинаковое.

оплата наличными, недорого

не выявил

Купил здесь эир оптикс аква. Доставили быстро, через пару дней после оформления заказа. Кстати когда заказывал, приходило письмо на электронку для подтверждения. Оплатил курьеру, так удобно и безопасно, особенно в первый раз. Но теперь я знаю, что это хороший сайт.

Быстрая и недорогая доставка, удобный сайт, возможность примерки на сайте

не выявлено

Впечатляющая возможность примерить очки прямо на сайте по веб-камере! Даже из дома выходить не надо, чтобы понять идут тебе очки или нет. Да и чтобы купить - тоже. Сам сайт – очень удобный и информативный. Быстрая и недорогая доставка даже в Подмосковье. Курьер вежливый. Зашел, примерил, заказал. После таких покупок действительно задумываешься, что уже живешь в будущем!)

Заказы исполняют в срок.

Ограниченный ассортимент.

Пользуюсь услугами магазина давно и до 2014 года все меня устраивало. Сейчас хочу приобрести мультифокальные контактные линзы, но увы... Задавала этот вопрос звонившему мне оператору- глухо. Господа менеджеры так теряют постоянных клиентов. Пошла к конкурентам.

Нет

Предоставляют недостоверную информацию, не возвращают деньги

Обратилась в салон «Очкарик» на Сходненской для заказа торических контактных линз. При оформлении заказа предоставили недостоверную информацию о сроках поставки линз (2 недели вместо трех месяцев). После двух недельного ожидания, так и не дождавшись звонка из салона, я сама прояснила данную ситуацию и отправилась в салон для возврата денежных средств. В салоне никаких документов о возврате ден. средств мне не выдали, только кассовый чек. В салоне продавщицы ничего не знают. Самостоятельно дозвонившись в банк, выяснила, что никакого возврата средств от салона не поступало. В итоге я осталась без денег и без контактных линз.

Низкая цена на контакные линзы.

Перечислены в комментарии.

Ранее неоднократно заказывала линзы в интернет-магазине "Очкарик" и была в целом довольна, однако последняя попытка оттолкнула от дальнейшего использования.Во-первых, похоже, некоторое время назад интернет-магазин обновили. Личный кабинет мой при этом сохранился, а вот история заказов - нет. Пришлось собирать заказ заново; мелочь, но неприятно.Во-вторых, просто взяли и отменили дисконтные карты.В-третьих, стоимость доставки. Здесь уже упоминали о причудливой политике оплаты доставки, согласно которой она тем выше, чем больше упаковок линз заказано. Более того, сэкономить на доставке не получится, так как самовывоз оплачивается по тому же принципу. Платный самовывоз - вообще какой-то нонсенс, я считаю.Выгодней выходит заказывать у конкурентов, так как более высокая цена линз компенсируется бесплатной доставкой.Наконец, в-четвёртых, полная неразбериха со сроками. Сначала мне была озвучено, что линзы поступят на склад спустя неделю с момента заказа. Мне нужны довольно большие диоптрии, которые редко бывают на складе, поэтому я без вопросов согласилась подождать. Однако, когда я позвонила через 10 дней, оператор ответила, что линз ещё нет и даже приблизительно неизвестно, когда они поступят. Разумеется, такая неопределённость меня не устраивает, заказ пришлось отменить.В общем, все эти факторы меня опечалили и отправили в другой интернет-магазин.

претензий не имею

Оптик то много, ну вот с услугой доставки не так уж и много. Заказывал у них линзы, много пачек, тк пользуюсь двух недельными, ещё аксессуары к ним и раствор. Удобный и оперативный сервис. Привезли прямо к дверям квартиры в назначенное время, перед этим отзвонились. Быстро принимают, обрабатывают заказ, перезванивают. Бывал пару раз в оптике, понравилось там, доброжелательная обстановка и большой ассортимент. От работы интернет магазина, остались хорошие воспоминания))

Низкая цена, колл-центр

Доставка

Заказал в интернет-магазине коробку с линзами. По телефону пообещали, что привезут в определенное время, даже пришло смс-уведомление. Сам встретить не мог, упросил жену вместо поездки на дачу дождаться курьера. В результате время прошло, никто не отзвонился, а семья сидела ждала курьера на жаре в квартире вместо отдыха на даче. В результате потерянный день. В следующий раз уже буду размышлять на тему, нужна ли эта копеечная экономия с таким отношением к клиенту.

очень хороший салон с доброжелательными сотрудниками и хорошо поставленным сервисом но среднми ценами

Быстрое принятие заказа, доброжелательные сотрудники. Цены не отличаются от других оптик, но у них есть огромный плюс, это доставка, был приятно удивлён её скоростью. Очки точно такие же, как на фотографии с сайта, один в один. Было бы ещё лучше, если бы у них существовала накопительная карта скидок, а то я собираюсь стать их постоянным покупателем.