Отзывы о «ProTeplo» в России

очень понятные сайт, подробные инструкции ко всему оборудованию, внимательный персонал

с недостатками при оформлении заказа не столкнулся

достраиваю дом и столкнулся с проблемой выбора водонагревателя. После непродолжительного поиска в интернете остановил свой выбор именно на этом магазине. Смог найти там всю необходимую информацию, да еще дополнительно получил консультацию менеджера Дмитрия. Все устроило и цена и сроки доставки. Получил водонагреватель в срок, остановил выбор на модели "Baxi SAG2 50 газовый накопительный водонагреватель". Планирую приобрести еще душевую кабину. Рекомендую, внимательный персонал, оперативная работа и доставка. Спасибо коллективу магазина.

оперативность, цена, аккуратные монтажники и грамотные сотрудники

не заметил

заказывал котел КЧМ «МИКРО» с установкой на дачу. доставили точно в срок, быстро и, что самое главное, аккуратно смонтировали, а менеджер Дмитрий помог съэкономить в процессе выбора. достойный магазин.

Профессионализм. Оперативность.

У нас, у русских, как всегда "и вдруг пришла зима" ))). Встал вопрос обогрева нашего дома. Поездили с супругом по магазинам. Приценились....Поморщились.... "Пробежались" по нескольким интернет-магазинам и остановились на интернет-магазине Proteplo, потому, что приятно порадовали глаз скидки. А очень вежливая менеджер Диана, выслушав наши пожелания, посоветовала купить котел марки Vaillant. Доставили быстро - за 2 недели. Молодцы! Спасибо! Очень довольны котлом! Хороший магазин! Нужный магазин!

Отличная консультация и краткие сроки доставки.

Не обнаружила.

Летом переехали с сестрой в новую квартиру, и приходилось часто сталкиваться с тем, что отключали горячую воду на несколько дней.. Сами понимаете, что двум девушкам в одной квартире даже 2-3 дня без нормального душа тяжеловато пережить :( Осенью наконец-то решили приобрести водонагреватель: выбирать непосредственно в магазинах времени особо не было, а интернет-магазинов в нашем городе с приемлемыми ценами нет. К счастью, друзья нам посоветовали зайти на сайт этого магазина, и в первую очередь нам понравилось его оформление и наличие скидок. Посоветовавшись с менеджером Катериной, мы остановились на водонагревателе "ELECTROLUX EWH 50" (он подходил и по цене, и по характеристикам). Быстренько оформив заказ, я на радостях побежала его оплачивать через банк :) Доставили оперативно, в общем, мы с сестрой остались довольны и обслуживанием, и самим нагревателем!

интерфейс сайта, быстрая доставка, чудесные менеджеры.

нет

Долго не могла выбрать водонагреватель, вот зашла на сайт, милейший менеджер Георгий, рассказ все про доставку, она пришла очень быстро. Модель помог выбрать, газовый водонагреватель VEKTOR JSD12-W. Все пришло к сроку как по часам, интерфейс сайта понравился, хочу заказывать еще в этом интернет магазине.

Очень компетентные сотрудники!

не нашла!

после покупки загородного дома озадачились с мужем заменой канализации. По совету знакомых решили обратиться в этот магазин, очень удобно что есть функция обратный звонок! Не прошло и двух часов, как нам перезвонил менеджер Георгий. Очень доходчиво все объяснил и посоветовал нам канализационную станцию Юнилос Скарабей 5. Так как мы из другого города, очень порадовало что доставка до термина транспортной компании в Санкт- Петербурге бесплатная, что экономит средства покупателей на доставку. В самые кратчайшие сроки мы получили нашу станцию, установили ее, теперь живем и радуемся! спасибо всем сотрудникам магазина за оперативную работу!

магазин мне понравился, цены оптимальные , большой выбор, оперативная доставка

не увидела

С появлением загородного дома, сразу возник вопрос о горячем водоснабжении. Долго не могла определиться с выбором. Менеджер Дмитрий порекомендовал газовый настенный котел Kiturami TWIN ALPHA-16. Отличный выбор, доставили за неделю. В своем городе не нашла подходящего варианта...

+ вполне адекватные цены + неплохое расположение склада-офиса + соблюдают сроки доставки

- сайт перегружен ajax'ом, это мешает им пользоваться - в списках картинки для товаров есть, а при открытии детальной информации - нет (и в поиске та же картина, вроде как), ужасно мешает - не все, что на сайте, есть на самом деле - могут ошибаться при заказе, см. ниже

Заказывал фитинги rehau mx, они из латуни, обрадовался, т.к. их давно нигде нет, думал на складе завалялись. Перезвонили, сказали дату, когда придет товар, я уточнил точно ли все в наличии, сказали да. По факту привезли фитинги px - из пластика, а они и стоят меньше. Но т.к. латунных уже больше нигде не найти, согласился взять с пересчетом цены. Так что если есть сомнения в типе изделия, обязательно тщательно уточняйте. С другой стороны, я ошибся, заказав 10шт неких фитингов, а позже вспомнил, что два у меня уже есть. Так магазин несмотря на то, что заказ пришел под меня без лишних вопросов убрал 2шт из заказа, считаю это правильным подходом.

отличный магазин. Всё просто и понятно. Очень порадовало изобилие скидок!

нет

Приобрел здесь электрический водонагреватель Gorenje GBFU 80. Необходимость в покупке назрела давно. Долго выбирал производителя и магазин. После общения с менеджером Катериной сделал выбор в пользу Proteplo-spb. Всем рекомендую.

Приятные цены, быстрая доставка, вежливые консультанты.

Не обнаружил

Покупал котел Kospel EKCO. R-4 со скидкой 24%. Низкая цена за хороший товар. Очень понравилась консультация менеджера Дмитрия: вежливо,на доступном языке отвечал на задаваемые вопросы.

Потребности клиентов магазин не волнуют, т.к. их (клиентов) много, а он (магазин) один.

Заказ не выполнили, т.к. товара в наличии нет (конвектор noirot pro 2000), зато теперь меня заваливают спамом (хотя я убрал "галку" с поля присылать рекламную информацию).

скорость доставки на высшем уровне, адекватные менеджеры

не обнаружил

В преддверии холодов решил взять себе газовый водонагреватель. Почитал отзывы о различных магазинах. "Протепло" понравился больше всех. Как оказалось не зря. Менеджер (вроде бы Георгий, точно не помню) попался знающий. Объяснил все от А до Я. Уже через неделю нагреватель стоял у меня в квартире. Всем советую. Хороший магазин. И персонал адекватный.

Цены; вежливые и профессиональные консультанты, большой ассортимент

Искали электрический водонагреватель на дачу, и наткнулись на этот магазин. Изначально понравился сайт - удобный и понятный, сразу написаны контакты и время работы. Выбрали, заказали. Очень удобная и быстрая доставка в регионы - нагреватель приехал к нам очень быстро. Отличное качество самого нагревателя, хорошие цены, но самое приятное - индивидуальный подход от консультантов. Нас консультировал Георгий, мы в восторге - отвечал на миллионы вопросов, помог выбрать модель, объяснив все плюсы и минусы. Однозначно, теперь наш любимый магазин.

Покупал газовый котел BAXI LUNA DUO-TEC 1.24 HT. Был приятно удивлен ценой. К сожалению котла в наличии не оказалось, но менеджер Екатерина предложила заказать его из Москвы. Сроки доставки меня устроили. Строго в оговоренный день отзонилась Екатерина и объяснила , как и где я могу забрать котел. Приехал за котлом сам , оформление гарантийного талона и выдача котла заняло буквально пять минут. Особенно понравилось вежливое обращение всех сотрудников и в частности менеджера Екатерины, их индивидуальный подход к каждому клиенту. Теперь всю отопительную тахнику покупаю в этом магазине.

Широкий ассортимент товаров и он есть в наличии, постоянные скидки, быстрая доставка, хорошие консультанты.

Нет.

Купил "убитую" квартиру, в которой соответсвенно нужно менять всю сантехнику. Друг посоветовал этот магазин. Побродил по сайту, выбрал для начала водонагреватель и радиатор. Консультант Дмитрий связался и быстро все оформил. Цены гораздо ниже розничных, даже с учетом доставки вышло дешевле. Привезли оперативно, все в полном порядке и на гарантии. Собираюсь и дальше заказывать в этом магазине, и вам советую.

Сайт легкий, сборка заказа оперативная, доставка довольно быстрая, на сайте много всего подходящего!

Недавно заказал газовый котел. Выбрал из списка, оформил. Со мной сразу связались. Способ оплаты тоже устраивает. Доставка действительно быстрая, учитывая, то, что я живу на Урале - вообще класс. Аппарат приехал достойный, спасибо создателям! С женой кайфуем теперь:)

Доброжелательные и умные консультанты, в частности консультант Диана

не заметил.

Хочу оставить отзыв о данном магазине т.к. очень понравилось качество обслуживания. Давно искал хороший водонагреватель, все что продается у нас в городе, какая то ерунда, постоянно ломается. Плюс ко всему гарантийное обслуживание ведется в другом городе. Цены на водонагреватели так же заоблачные, решил заказать водонагреватель через интернет, после долгих поисков и анализа информации нашел магазин Proteplo-spb, решил позвонить, трубку взяла менеджер Диана. Она легко и быстро ответила на все мои вопросы и быстро подобрала для меня товар. Я очень доволен обслуживанием.

цена, доставка, ассортимент, консультации специалистов

Заказывали с мужем водонагреватель. У нас в городе постоянно отключают горячую воду и выбор водонагревателей небольшой. Менеджер (Диана) помогла выбрать нужную модель (в итоге остановились на накопительном модели Timberk SWH FS3), объяснила, каким образом получить покупку в грузовой компании. Быстро доставили товар со всеми необходимыми документами. Теперь мы счастливые обладатели горячей воды в любое время года. Думаем заказать на этом сайте еще и проточный водонагреватель в кухню.

Соотношение цена/качество, доставка, удобный сайт

Нет

Приятный менеджер проконсультировал по товару, помог определиться с выбором. Привезли в срок, всё в порядке. Отличный магазин!

возможность монтажа заказанной техники, вежливые консультанты

Вроде бы нет.

Друзья из Колпино остались накануне зимы без горячей, какие то проблемы со старым котлом. А у самих маленький ребенок и один обогреватель на 200 квадратов. Решили покупать новый, причем времени на выбор было очень мало. Нашли этот сайт, чтобы не ломать голову сразу обратились к специалисту. Выбрали газовый котел BAXI, он был со скидкой и по параметрам подходил. Заказали там же и монтаж. Вообщем история закончилась хорошо, и дома тепло и ребеночек не кашляет.