Отзывы о «ВамСвет» в России

Широкий ассортимент, отличная работа менеджеров, доставка в строго оговоренные сроки

Не обнаружено

Отличный ассортимент. Удобная работа с сайтом. Очень порадовала возможность одновременного просмотра всей коллекции (заказывала люстру и бра из одной коллекции). Представлена возможность просмотра светильников в хорошо увеличенном масштабе и наличие точных размеров (диаметр и высота от потолка).

оперативная доставка

не работают ночью

Я заказала себе торшер, менеджер сразу предупредил что он высокий - мы выбрали совместно подходящий по размеру. Очень благодарна, что все пожелания учитываются и идут клиенту на уступки. Доставил товар очень вежливый водитель, я проверил товар - все отлично. Ставлю магазину 5 баллов. Т.к. до этого заказывал в хитсвет и там менеджеры грубоваты на мой взгляд. Лишь бы взял и больше не звонил им. Вообщем вам свет оставил светлый отпечаток при покупке через интернет.

обычный интернет магазин

косяки менеджеров

Заказывал несколько светильников - договорились на доставку через 5 дней. Звонит менеджер за день и говорит, что светильников этих нет и будут через неделю. Пришлось менять планы, а к вечеру выяснилось, что все светильники есть. В итоге привезли.Второй раз заказал светильник с самовывозом. Менеджер два дня названивал напоминал про заказ, что надо подъехать после 5-ти, заказать пропуск. Когда в назначенный день позвонил около 5-ти часов, мне сказал, что светильник пока не привезли и через час привезут - приезжайте. Приехал в 6 вечера, заказа так и не было. Типа машина где-то на складе разгружается и надо подождаь пол-часа. Предложил им привезти мне светильник с бесплатной доставкой, раз потратил впустую из-за них время - они, конечно же, отказались.Если поедете на машине забирать товар самовывозом в их офисе - не забудьте взять у них пропуск на выезд с территории. Мне, например, никто про это не сказал и пришлось покататься по территории технопарка, где они находятся, и возвращаться за пропуском.Update Стоит отметить, что с жалобами клиентов работают. Через некоторое время мне перезвонили, извинились, прислали даже подарок возместить причиненные неудобства. Поэтому в случае возниновения проблем можно ожидать, что магазин постарается их так или иначе решить, что уже хорошо.

Отличный интернет-магазин! Заказывала люстру в детскую ,менеджер помог с выбором сделал мне очень оперативно подборку.Заказ привезли в указанное время,курьер очень вежливый, подождал пока я все просмотрю.Отличный магазин,буду заказывать еще!

Большой выбор, низкие цены

Не весь товар, который указан на сайте в наличии на самом деле есть

Заказал себе полный набор освещения для дачи, но не весь товар оказался в наличии. Менеджер помог подобрать аналоги, которые на поверку оказались более подхоядящими к моему интерьеру. Хотел забрать самовывозом, но оказалось, что у них бесплатная доставка при крупном заказе даже на дачу. Подарили смешной уличный светильник в форме улитки, в общем очень доволен и всем рекомендую заказывать на вам свет!))

Большой выбор светильников и менеджеры помогают найти нужные Доставка на следующий день

Курьер принимает только наличные, если хотите оплатить картой то только на сайте

Описал менеджеру по телефону какой светильник хочу повесить себе на кухню, мне предложили 3 варианта из которых мы по параметрам выбрали наиболее удачный и оформили заказ. Привезли на следующий вечер, курьер не торопил и дал тщательно проверить светильник перед оплатой.

Отличные сервис

Работает до 21:00

Я лично могу отметить данный магазин, как собрание действительно специалистов знающих свое дело. Я заказала товар которого не оказалось в наличии, но менеджер предложил достаточно оперативно аналоги и даже в менее дорогой ценовой категории. Мое мнение - сработали оперативно! Приехала за само вывозом - предложили чаю, что довольно редко встречается в наши дни. Менеджер быстро поставил мне печать на пропуск, чтоб не возникло проблем при выходе - выдал мне груз и все полагающиеся документы! Отличное качество обслуживания - не смотря на то, что цены в данном магазине не самые высокие! Так держать ребята!

Большой выбор, адевкватные цены, вежливые менеджеры, аккуратная доставка.

Запасные части к люстрам в каталоге не представлены, но их вам с радостью продадут, если вы делали заказ этой люстры.

Искал плафон для разбитой люстры, которую когда-то покупал в этом же магазине. Менеджер помог найти старый заказ и оформил доставку нового плафона. Курьер привез товар без опозданий. Я доволен, ребенок, разбивший плафон - тоже :) PS После покупки дали разных купонов со скидкой. Может пригодится когда-то.

Приятные люди,быстро,качество товара

Заказали новую люстру,заказ делали ночью,перезвони на сл.день утром,оперативно,обговорили дату доставки и вуаля,в нужный день,позвонили за 30 минут и подъехали,ответили на все интересующие меня вопросы,товар на месте можно посмотреть и самое прекрасное ,Если при установке что-то сломается,Можно позвонить,они заменят,Люстру еще не установили,сейчас этим займемся,но работой магазина довольны

Все быстро и чётко. Принимают кредитные карты.

Не все люстры в наличии.

На сайте написано, что если найдёте цену ниже, то мы сделаем скидку. Как ни странно, это работает. И скидку сделали и карту приняли. Забирал сам с Угрешской. Проблем не возникло. Всем доволен.

Заказ был доставлен точно в срок. Большое спасибо за обслуживание.

нет

Заказывала в этом магазине полтора года назад две люстры. Заказ был доставлен вовремя. Никаких притензий относительно товара не было. Получила от магазина дисконтную карту. В этом году решила заказать люстру в этом же магазине. Заказ был доставлен точно в срок. Большое спасибо за обслуживание.

Огромный выбор, качество, цены, скидки, обслуживание ,все супер!!!!!

Нет

Совершаю покупки в этом магазине не первый год, никаких претензий не имею,все на высшем уровне.Советую всем друзья и знакомым этот магазин. Спасибо за сотрудничество!!!

Отличный магазин! Очень рекомендую!

не выявлено

Отличная и пунктуальная работа персонала магазина! Все очень четко и пунктуально! Заказывала люстру! Привезли очень быстро! Курьер вскрыл коробку и все показал. Довольна очень! Спасибо Вам огромное!!!

Приемлемые цены, профессионализм и "гибкость" сотрудников, быстрая доставка

Отсутствуют

Заказывали потолочные светильники и люстры Lightstar. Понравилось: цены, скидки, обслуживание менеджеров, сотрудников доставки. Спасибо!!!

обслуживание вежливое,видно что работают профессионалы

нет

заказали люстру привезли быстро в срок,вежливые работники хорошо знают свою работу.люстра очень понравилась.

Хорошее обслуживание,быстро,качественно.

нет

Внимательные операторы,оформили заказ быстро,качественно.Быстрая доставка.

Обслуживание вежливое, быстрое, профессиональное

нет

Заказали люстру, привезли быстро в срок, все соответствует заказу. Люстра очень понравилась, красивая. Большое спасибо.

поменяли люстры без проблем

некоторые люстры не встают ровно

поменяли на точно такие но висячие. установили легче

В магазин обращаюсь не первый раз, можно подобрать люстру на любой вкус и бюджет.очень довольна работой магазина. Исчерпывающая консультация сотрудников, доставка во время, все четко.

нет

Очень приятно, что сделали небольшую скидку, мелочь, а приятно.

Оперативность,качество.

нет

Здравствуйте! Заказывал светодиодные светильники, доставили в срок.Спасибо.