Отзывы о «ZooMag» в России

Цены очень приятные. Доставка во время, курьер всегда звонит заранее. Если чего то нет в наличии, то менеджеры всегда предупреждают и предлагают замену товара. В случае если клиент не хочет ждать. Очень вежливые и приятные менеджеры. Магазин работает на высшем уровне. Всем советую там покупать, для своих питомцев.

Самые доступные цены, постоянные скидки и акции с оповещением на e-mail

Заказываю не первый год, очень довольна, приятная бонусная система, отдельные скидки за самовывоз.

Очень френдли интерфейс сайта, моментальное реагирование операторов на оформление заказа, вежливость сотрудников и желание помочь с выбором

Хотелось бы бОльший ассортимент игрушек для апортировки и перетягивания, но, наверное я уже капризничаю :)

Рекомендую всем, кто экономит свое время и стремиться к удобству, особенно если у вас больше одного животного :)

Очень вежливое обслуживание.

не выявлено

Приятное общение и быстрая скорость выполнения заказа. Всегда заранее предупреждают, если товар отсутствует и предлагают варианты, что очень удобно

Цены на товары, хорошая накопительная скидка, оперативность работы операторов и курьеров, безукоризненное качество товаров. А ещё всегда есть выгодные акционные предложения на многие товары.

За много лет так и не нашла никаких недостатков.

Магазином довольна. Уже несколько лет заказываю корма, наполнители и другие товары только в этом магазине. Накопительная скидка у меня уже давно выросла до максимума в 7 %. Учитывая то, что цены в этом магазине и так ниже, чем в большинстве других, с такой скидкой покупать тут получается намного выгоднее, чем где-либо ещё. По оформлению заказа - тут же приходит смс о подтверждении заказа с его номером, и практически сразу же звонит оператор для более точного информирования и согласования заказа. Операторы очень вежливые, внимательные, приятно общаться. Курьеры всегда звонят заранее, приезжают вовремя, сами на месте каждый раз проверяют при мне комплектность. Были у меня неприятные моменты с другими магазинами, когда, например, привезли протухшие и вздутые консервы, некачественный сухой корм (вообще, ужас был - плесневелые комки в мешке), а вот с Зоомагом ни разу за много лет ничего такого не происходило. Так что, спасибо магазину за такую хорошую работу, я продолжаю оставаться Вашим постоянным и благодарным покупателем.

Быстро. Вежливо. Соответствие товара. Скидки.

Не обнаружено

Заказываю не первый раз и буду заказывать дальше. Операторы вежливы и обходительны, владеют достоверной информацией. Заказы доставляют в оговоренный промежуток времени и до дверей квартиры, что для меня очень актуально. Спасибо за качественную работу, удачи и процветания, больших зарплат сотрудникам!

мгновенная реакция на заказ. вежливый и внимательный персонал. ненавязчивы. За два года ни одной проблемы.

нет таковых

Широкий ассортимент, возможность купить корм и аксессуары для ухода сразу и для собак, и для кошек, и для попугая. Оперативный отклик магазина. Вежливые сотрудники. Доставка прямо до дверей. Возможность использовать скидки и участвовать в промо-акциях.

Пока нет )

Молодцы!

Быстрая доставка. Хорошие цены, приятные скидки. Правда со сроками годности обманули немного. Сказали до 28.10, а по факту пришли до 21.08

Низкие цены. Оперативный ответ о наличии товара и его возможной доставке. Гарантированная доставка в обозначенный временной промежуток. Возможность связаться с курьером. Гарантия возврата товара (проверено мной). Система скидок. Наличие дополнительной скидки за самовывоз.

В описании товаров не всегда достаточная информация, а именно: корма - нет суточной нормы кормления; товары для содержания (лежанки) - нет информации по уходу за изделием; игрушки - не везде есть размер в сантиметрах. Нет возможности прочесть чужой или оставить свой отзыв по товару.

Замечательный магазин!

Через две минуты после оформления заказа уже перезвонил вежливый представитель. Быстрая доставка. Отличные цены!

нет

Часто проводят акции, быстрая доставка, вежливые сотрудники.

Все хорошо, замечаний нет.

Прекрасный выбор товара, на любой вкус и кошелек. Радуют регулярные акции и скидки. И даже без скидок получается дешевле чем в любом зоомагазине. Мне очень нравится.

Всегда, уточнят и подскажут, если чего-то нет на данный момент.

Много лет нет.

По сравнению с другими магазинами и наличие и скидки-всё реально.

Моментальное оформление заказа, большой ассортимент товаров. Всегда хорошие скидки.

не выявлены

Пожалуй, один из лучших магазинов для наших питомцев. Большой ассортимент товаров, привлекательные цены, вежливое обращение персонала. Частые акции и хорошие скидки заставляют обращаться в ЗооМаг снова и снова. Рекомендую убедиться в этом самостоятельно.

Оптимальные цены, большой выбор. Скидки

неплохой ассортимент сравнительно низкие цены накопительные скидки (небольшие, но при больших объемах чувствительные) быстрая обработка заказа, четкость исполнения никаких накладок никогда с этим магазином не было

Отличный магазин, давно закупаюсь тут едой для кота.

Делаю заказ в магазине третий раз. Пока нравится все: цены значительно ниже, чем в обычном магазине; доставка бесплатная (и не надо надрываться - нести тяжелые пакеты с наполнителем для кошачьего туалета и пр.); привозят все в назначенное время, персонал вежливый. Делаю заказ продуктов и прочих необходимых для кота вещей сразу на месяц - и никаких проблем. Жить стало легче))) Спасибо.

Пока все в порядке.

Делаю заказы в этом магазине уже несколько лет. К обслуживанию никаких претензий: вежливо, быстро, бесплатно от 2000 р - я заказываю сразу на месяц корм и наполнитель для туалета. Очень экономно получается, гораздо дешевле, чем в обычных магазинах. Были сомнения по поводу качества корма (паучи Про План для кошек), но они и в обычных магазинах такие же. Теперь заказываю только сухой и в баночках, корм отличный. А сегодня просто порадовали - мало того, что доставка бесплатная, процент скидки растет, еще и зонтик-полуавтомат прислали в подарок. Красивый, между прочим,- светлый, с голубоглазым котиком, в отличном футляре! Спасибо!

Закупаюсь тут уже 3 год, чем больше оборот тем больше скидка

покупаю несколько лет зоотовары только в Зоомаге. все очень нравится

неплохо бы доставку в тот же день сделать и очень нужны терминалы для оплаты!!

большой выбор, низкие цены, довольно быстрая доставка

неудобная форма для логина на сайте - в виде всплывающего окошка, в котором не работает автозаполнение логина и пароля! Приходится постоянно лезть за телефоном, чтобы вспомнить пароль и набрать его руками. Очень неудобно. И ещё непонятно, зачем нужно перезванивать после каждого оформления заказа, даже когда весь товар есть в наличии. Я заказываю уже много лет на один и тот же адрес, время и дату доставки указываю при оформлении заказа - ну вот зачем эти звонки? Да ещё и если не дозвонились, приходит смс с просьбой обязательно им перезвонить, а то заказ не будет исполняться. Зачем? Я уже совершила покупку, потратила своё время на сайте, почему я должна тратить его на дополнительный звонок? Это интернет-магазин или магазин по телефону?Но, конечно, низкая цена многое искупает. Но всё равно каждый раз спотыкаюсь об эти две странности...