Отзывы о «Кант» в России

части товара не было в наличии

Номер заказа 98067, все отлично!

Оперативность отклика и четкое поэтапное исполнение заказа. С менеджером компании связываться не пришлось, просто не было необходимости. Все этапы прохождения заказа своевременно выполнялись без напоминаний о себе.

Недостатков не обнаружил

Долго искал подходящий вариант кроссовок по цене и качеству. В результате нескольких часов поиска мне повезло, на http://www.kant.ru нашел беговые кроссовки Asics 2017 ENDURANT всего за 2 934 руб. Для Asics это очень, очень хорошая цена. Несмотря на то, что я заказывал в субботу, через пару часов все было обработано и на почту пришел счет для оплаты. После оплаты через 1 час пришло уведомление о том, что заказ будет передан на сборку и отгрузку. Через 2 дня, как и было обещано, заказ был передан в транспортную компанию. Еще через 2 дня я получил трек номер почтового отправления. В результате, всего 2 дня понадобилось Канту, чтобы организовать почтовую отправку заказа (с учетом выходных дней). По факту убедился, что сервис интернет-продаж в компании Кант организован хорошо. Главное, что выполняются заявленные условия доставки. Получилось так, что я действительно сделал выгодную покупку с помощью нескольких щелчков мышью. Теперь смело буду рекомендовать Кант своим друзья и знакомым.

Нашёл нужный товар по нормальным ценам, сделали скидку, доставили бесплатно.

Спрашиваете что улучшить - отвечаем, улучшить сайт. Каталог тяжёл неимоверно, браузер помирает на ходу. Оформление скидок по картам (корзина) - просто не работает (скидку в результате делали вручную).Большой респект за найм курьера, который общается SMS-ками, а не голосом, но клиента стоит об этом предупреждать - SMS не всегда проверяются в момент получения.

Отличные кроссовки! Все спортивно-туристические-для активного отдыха вещи покупаю в КАНТе

все быстро и четко доставили

изначально заказ был больше, там были разные позиции с наличием в других городах. Выкинули все позиции как "нет в наличии", кроме Москвы. При обращении по телефону просто сделали по отдельному заказу из разных городов. Жаль, что система сразу не предлагает этого сделать.

Все нравится, особенно в сезон распродаж)

В КАНТе приобретаю товары для спорта и туризма периодически. Не очень часто. На этот раз нужен был велосипед для сына, а КАНТ очень кстати предложил и модель требуемого уровня и скидку по акции и еще дополнительную скидку - и я не устоял :)Оформление, доставка - все на достойном уровне, быстро и четко.

Велосипед новый, соответственно требовалось предпродажное ТО (или сборка?)... В общем, неприятно удивлен качеством сборки: переднее колесо просто было криво установлено, заднее не затянуто, переключатели не отрегулированы (в некоторых режимах, передачи либо не переключаются, либо требуют разных ухищрений для переключения)... В результате, пришлось приводить велик в порядок самому (не страшно, конечно, но зачем было спрашивать оо необходимости сборки при оформлении заказа на сайте?)

Вероятно, сервисный центр (или кто там собирает в и подготавливает велосипеды к продаже) не справляются с наплывом заказом... Но магазин все равно один из лучших в своей теме. Надеюсь, что мое "приключение" лишь недоразумение, которое будет учтено. Удачи КАНТу!

Отличный магазин, оперативно обработали заявку и в короткий срок доставили на дом. Курьер предупредил заранее и приехал вовремя, хотя путь был не близкий. Отдельный плюс - дешевая доставка и различные возможности оплаты. К товару никаких претензий или нареканий нет, все было хорошо упаковано вместе с гарантийным талоном. Очень рекомендую.Номер заказа: N98106

Выбранного мною на сайте товара не оказалось в наличии. Консультант перезвонил и предложил на выбор аналогичные позиции, выслал ссылки на почту. В итоге я выбрала совсем другой вариант и это не стало проблемой. Мне даже сделали небольшую скидку :) Заказ забирала с Тимирязевской, консультант был очень приветлив. Просто приятно покупать у таких людей! Спасибо.

Было бы здорово иметь пункт самовывоза поближе к Химкам :)

Оперативно все согласовали

Отметил "галкой" примерку. Оказалось, что еще и консультацию надо..??!! Просил привезти два размера, возили два дня... Карточку КАНТа не получил!!!!

В целом - терпимо..,

Мне понравилось, что есть опция и самовывоза, и доставки, возможность примерки. Большим плюсом считаю то, что доставка была бесплатная (возможно, это обусловлено стоимостью заказа, к сожалению, здесь точно не знаю). Все привезли в срок. Товар видела живьем в магазине до этого, поэтому знала, чего ожидать - все прекрасного качества. Очень рада, что удалось успеть оформить заказ в интернет-магазине с учетом хорошей дополнительной скидки в рамках акции.

Небольшой минус - это некий "провал" в информации по заказу между датой его оформления и непосредственным получением. Мне пришло сообщение в почту, что заказ принят, а затем что он ушел на комплектацию и... все, тишина. Менеджеры не звонили, ничего не подтверждали. В какой-то момент я даже запереживала, решила проверить дату, на которую оформляла доставку, и не нашла ее нигде в информации по заказу, что тоже считаю не совсем удобным. В общем, я была в подвешенном состоянии, пока не пришла смс о доставке и не позвонил курьер, но в итоге все закончилось хорошо. Несмотря на то, что на сайте есть опция оплаты заказа картой при получении, курьер попросил по возможности заплатить наличными, потому что "терминалов для оплаты мало и его может не оказаться". Хорошо, что курьер предупредил заранее, но мне было бы удобнее заплатить картой и именно после примерки, как я и выбрала при оформлении заказа, но опцией воспользоваться не удалось, к сожалению.

Возможно я сама упустила окошко для ввода номера дисконтной карты при заказе, но я его не увидела и, соответственно, не внесла данные. Плюс магазину - пришло письмо с предложением предоставить данные или оформить карту, если ее нет. Данные я отправила, но пока не знаю, зачислилась ли сумма.

велокомпоненты с отличным соотношением цена/качество

ожидал более оперативной обработки заказа, тем более все было в наличии в магазине и мог бы приехать и купить без оформления

Доставка получилась из Питера в Москву. Доставили за два дня. Все как заказывал. Размер, модель. Спасибо. Заказ 98185

1. Крайне вежливое общение, желание помочь (и операторы и продавцы в магазине). 2. Хорошие акции в магазине. 3. Хорошее качество товаров.

1. При покупке через интернет-магазин обмен возможен только через сдачу товара и покупку нового - это долго и сложно, и только на Нагорной. Мне пришлось менять размер три раза . Я купила кроссовки 6-го размера и хотела чуть посвободней, заказала 6.5, но они оказался сильно велики и мне пришлось снова ехать в магазин на Нагорной сдавать 6,5 и снова покупать 6-й. Это не удобно! 2. Из ассортимента полностью исчезли большие размеры! Два года назад я покупала замечательную рубашку из бамбука фирмы Salewa, большого размера. А в этот раз мне сказали, что больших размеров нет уже 2 года. Я, конечно, понимаю, что Вы за здоровый образ жизни и все должны быть худыми, но всё-таки хотелось бы снова видеть в Вашем магазине большие размеры.

Магазин красивый, светлый - мне нравится!

Что товары с документами,сертификатами, значит можно доверять

Все понравилось, но есть одно "но" мне было немного не удобно заходить в группу вк, была бы она сверху. я не сразу понял где ее искать, ну это мое сугубо личное мнение.

Теперь про сам магазин, перед покупкой думал про товар подойдет или нет,заявку оставил перезвонили, заказ пришел быстро, сервис дружелюбный. Вообщем я рекомендую!

Ассортимент

В наличии большинства позиций нет

Дозвониться весьма проблематично - постоянно сбрасывает, сами не перезванивают.

четко и оперативно

специалистам, которые проводят предпродажную подготовку оценка 3, новые велосипеды привезли с восьмерками и не отрегулированными тормозами. Приехал руководитель мастерской канта и все исправил за 1 час.

нормальный магазин

Отлично подойдет, для тех кто любит покупать что то полезное, или дарить полезные подарки.

Везли дольше обещанного на 5 дней, но это наверное больше почта России виновата

Достаточно интересный интернет магазин. Отлично подойдет для тех, кто любит покупать что то полезное, или дарить полезные подарки. Покупала в этом магазине магнитный металлический браслет на день рождение своей бабушки. Покупкой в целом довольна.

большой ассортимент

не весь товар есть в наличии

общее впечатление хорошее

Быстрая обработка заказа, звонок менеджера, оповещение по SMS и электронной почте о состоянии и ходе выполнения заказа (формирование, доставка и готовность к оплате и отпуску товара). Магазин сработал выше всяких похвал.

Забирал в магазине на Дмитровском шоссе. Понравился просторный зал, широкий ассортимент, возможность все рассмотреть, пощупать, потрогать и примерить, приятная музыка и наличие кондиционера (в жаркие летние дни, когда такие бывают - очень полезная "опция"). Внимательные, вежливые и "подкованные в своем предмете" продавцы-консультанты. Большое количество брошюр и информации по выбору и проверке товара. Мне запомнилась иллюстрация о том, как правильно нужно осуществлять примерку и утяжку походного рюкзака. Как грамотно в нем распределять вес переносимых вещей, что твердые и тяжелые вещи нужно размещать внизу рюкзака и вдоль спины, а мягкие, легкие и объемные вдоль его внешней и верхней стороны. Мне это знание понадобиться в скором походе.Так же, отмечу наличие такой опции, как "примерочные носки", с помощью которых можно смоделировать ситуацию, когда после длительного похода нога чуть опухает от притока крови и благодаря чему можно правильно подобрать обувь нужного размера. Так как я покупал именно туристические ботинки, то данный момент мне пригодился.